Alternance – technicien support applicatif h/f

Vous souhaitez vivre une aventure humaine dans une société en pleine évolution ? Nous sommes fiers d'être le leader de la Petite Enfance avec 98% de parents satisfaits et nous sommes impatients de vous faire découvrir notre ambition.

People&Baby fondée en 2004 par Odile Broglin (issue du milieu de la Petite Enfance), est l'acteur majeur du secteur en France avec ses 500 établissements répartis sur tout le territoire. Notre société accueille chaque semaine plus de 13 000 enfants.
People&Baby s'inscrit dans une démarche de conseil en réalisation et gestion de structures totalement centrées sur l'enfant.
Soucieux du bien-être de chacun, enfant, parent, et collaborateur, People&Baby a mis en place une politique de ressources humaines innovante valorisant les compétences et la formation continue de ses équipes.

Bienveillance, innovation, plaisir et responsabilités sont nos valeurs clés.

En nous rejoignant, vous développerez très vite votre expertise, avec à la clé, de multiples opportunités pour évoluer au sein d'un Groupe en pleine expansion.
Le monde de la Petite Enfance vous attend, rejoignez-nous.

Rattacher à la direction des systèmes d’information, vos missions seront :

- Maîtriser le fonctionnement général des différents applicatifs du périmètre
- Participation active à l’administration de l’ERP en lien avec les métiers :
- Gestion des accès utilisateurs.
- Gestion des droits liée à l’évolution de l’organisation.
- Gestion des incidents.
- Analyser, gérer et valider les demandes de changements.
- Suivi de l’exécution correcte des travaux batch en lien avec les autres applications.
- Définition processus sur les traitements de BO.
- Participation aux projets en lien avec l’ERP et de nouveaux applicatifs.
- Automatisation des interfaces

Savoir :

Connaissances technico fonctionnelles en lien avec le domaine comptable, c'est-à-dire :
Comprendre la comptabilité, l'informatique de gestion ses enjeux et avoir des notions de SQL etou Crystal report serait un plus.

Savoir-faire :

- Organisation.
- Analyse.
- Synthétique.

Savoir-être :

- Qualité relationnelle.
- Curieux.
- Initiative.
- Envie d'apprendre.
- Capacité d'investissement.