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Réf : R11072-30083201

Formateur SI





babilou

Date de publication : 10/05/2019

Lieu : 92270 Bois-Colombes, FR

Région : Île-de-France

Code postal : 92400

Entreprise : BABILOU


Métiers: Formateur/Formatrice

Contrats: CDI

Temps de travail: Temps plein


Expérience: 1-2 ans

Diplôme: Bac +5

Description de l'entreprise

Babilou est une entreprise familiale créée par les frères Carle. Aujourd'hui, c'est un projet commun « Grandir Ensemble » qui évolue dans le respect de ses 5 valeurs : Engagement | Qualité | Esprit d'équipe | Diversité | Bienveillance. Le bien-être de nos équipes conditionne la qualité d'accueil des enfants et des familles, ainsi guidés par notre Mission Educative, nous avons à cœur d'accueillir nos collaborateurs avec la même attention. Nous rejoindre, c'est être passionné par son métier.

Description de l'emploi

Au sein d’une entreprise jeune, dynamique et ambitieuse en très forte croissance et en constante transformation, le SI est au cœur du dispositif opérationnel qui a pour vocation de donner du sens à chacune de nos actions pour mieux servir les milliers de Familles qui nous confient chaque jour la garde et l’épanouissement de leurs enfants.
Vous êtes intégré à l’équipe en charge de la gestion des applications métiers (gestion des clients, gestion des crèches, reporting, …). Vous travaillez en contact avec les chefs de projet de l’équipe.
Cette activité variée est au cœur de nombreux projets et permet d’être au contact de l’ensemble des directions métiers du Groupe.

- En collaboration avec les responsables de région et les chefs de projets SI, vous assumerez :
- La formations des utilisateurs
- Les utilisateurs en crèche sont formés à Paris, en région ou à distance
- Conception de tutoriels pour l’autoformation
- Formations récurrentes (turn-over, nouveaux arrivants)
- Formations aux nouveaux outils (tous les utilisateurs)
-
- Support aux projets
- Rédaction de supports de communication sur le périmètre de formation lors de l’ajout de nouvelles fonctions,
- Conception et rédaction de tutoriels
- Mise à jour des guides d’utilisation des outils (blog CRM, blog Crèche…)
-
- Support utilisateur
- Rôle de vulgarisation et d’explication au terrain du fonctionnement des outils et surtout des process (outils RH, outils finance, outils crèche…)
-
- Remontée d’informations terrain
- Remontée aux équipes SI de pistes d’amélioration sur les outils crèches ou sur les process métiers associés
Expérience :
- - 2 ans minimum d’expérience dans la formation
- - Une expérience de formation sur une application informatique
Compétences:
- Maitrise des techniques pédagogiques et de formation
- Appétence pour les outils informatiques
- Intérêt pour les outils d’auto-formation ou d’aide à la formation (365 learning, movies makers, Klaxoon …)
- Sens du service
- Esprit pedagogue
- Rigueur
- Capacité à comprendre le métier
- Bon relationnel
- Anglais professionnel est un plus

Profil requis

Notre ambition : votre épanouissement professionnel
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