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Responsable Grands Comptes





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Date de publication : 18/07/2020

Lieu : 92270 Bois-Colombes, FR

Région : Île-de-France

Code postal : 92270

Entreprise : BABILOU


Métiers: Responsable commercial

Contrats: CDI

Temps de travail: Temps plein


Expérience: 1-2 ans

Diplôme: Bac +5

Description de l'entreprise

Babilou est une entreprise familiale créée par les frères Carle. Aujourd'hui, c'est un projet commun « Grandir Ensemble » qui évolue dans le respect de ses 5 valeurs : Engagement | Qualité | Esprit d'équipe | Diversité | Bienveillance. Le bien-être de nos équipes conditionne la qualité d'accueil des enfants et des familles, ainsi guidés par notre Mission Educative, nous avons à cœur d'accueillir nos collaborateurs avec la même attention. Nous rejoindre, c'est être passionné par son métier.

Description de l'emploi

Au sein de la Direction Du Développement et des Comptes Publics, vous êtes chargé(e) des missions suivantes :
Définir votre stratégie de prospection et prospects prioritaires à cibler
Assurer la prospection auprès des Comptes Etatiques et hospitaliers IDF ou géré « en central » pour l’ensemble de la France
Identification des besoins à venir
Assurer la relation client des Comptes Etatiques et hospitaliers IDF ou gérés « en central » pour l’ensemble de la France
Renouveler les contrats
Participer à la mise à jour des outils de prospection et fidélisation en lien avec le service marketing
Rédiger les appels d’offres nationaux

Responsabilités principales

I.Dans la phase de prospection :
Définir sa stratégie de prospection (identification des prospects prioritaires, identification des bons interlocuteurs et de leurs coordonnées)
Prendre les Rdv avec les Comptes Etatiques et hospitaliers en IDF ou centralisés
Assurer les rdv prospects
Identifier les besoins à venir pour chaque direction régionale
Accompagner les directions régionales dans leur prospection avec les services décentralisés (déplacements éventuels à prévoir).

II.Dans la phase de réponse aux appels d’offres :
*Répondre aux appels d’offres Etat et hospitaliers IDF et nationaux : analyser les dossiers de consultation, rédiger le mémoire technique en fonction des objectifs de l’acheteur public et assurer la soutenance (si prévue);
*Dans le cadre d’appels d’offre centralisés mais réalisés en lien avec les régions : aider les Directions régionales dans l’analyse des appels d’offres et l’élaboration de leur stratégie de réponse.
Faire le lien entre les Directions Régionales et le pôle partenariats en cas de réponse conjointe.
Définir la stratégie prix en lien avec la Direction du Développement et avec les Directions Régionales

III.Dans la phase de mise à jour des outils de prospection:
Etre force de propositions pour améliorer l’AO-thèque et les outils de prospection (plaquette, flyer, site internet, notamment)
Prendre en charge la rédaction de certaines mises à jour

IV.Assurer la relation client « Comptes Etats et hospitaliers »:
Etre le référent pour les contrats nationaux Etat et hospitaliers
Assurer la relation avec l’acheteur au niveau central et faire le lien avec les services en interne
Assurer la production des livrables (rapports d’activités)
Assurer l’optimisation de l’attribution des places en lien avec le pôle familles

Compétences techniques (savoir, savoir-faire)
Qualités relationnelles et commerciales
Capacité à déployer une démarche méthodique/planifier/organiser
Capacités rédactionnelles
Organisation/ Savoir gérer les priorités
La connaissance du secteur public serait un plus

Compétences comportementales (savoir-être)
Capacité à établir une relation de confiance avec les prospects et clients
Ouverture aux autres, écoute
Capacité à échanger des informations adaptées et apporter une réponse appropriée
Capacité à réagir efficacement dans l’urgence
Orientation résultats

Adéquation avec les valeurs et les comportements clés du projet d’entreprise
La bienveillance
L’esprit d’équipe
La diversité
La qualité

Profil requis

Notre ambition : votre épanouissement professionnel
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