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Responsable relations clients publics h/f





People and Baby

Date de publication : 31/12/2019

Lieu : Paris

Région : Île-de-France

Code postal : 75008

Entreprise : DIRECTION REGIONALE IDF


Métiers: Responsable commercial

Contrats: CDI

Temps de travail: Temps complet


Expérience: 1 à 2 ans inclus

Diplôme: Bac +5

Description de l'entreprise

Vous souhaitez vivre une aventure humaine dans une société en pleine évolution ? Nous sommes fiers d'être le leader de la Petite Enfance avec 98% de parents satisfaits et nous sommes impatients de vous faire découvrir notre ambition.

People&Baby fondée en 2004 par Odile Broglin (issue du milieu de la Petite Enfance), est l'acteur majeur du secteur en France avec ses 500 établissements répartis sur tout le territoire. Notre société accueille chaque semaine plus de 13 000 enfants.
People&Baby s'inscrit dans une démarche de conseil en réalisation et gestion de structures totalement centrées sur l'enfant.
Soucieux du bien-être de chacun, enfant, parent, et collaborateur, People&Baby a mis en place une politique de ressources humaines innovante valorisant les compétences et la formation continue de ses équipes.

Bienveillance, innovation, plaisir et responsabilités sont nos valeurs clés.

En nous rejoignant, vous développerez très vite votre expertise, avec à la clé, de multiples opportunités pour évoluer au sein d'un Groupe en pleine expansion.
Le monde de la Petite Enfance vous attend, rejoignez-nous.

Description de l'emploi

Responsable relations clients publics

Fondée sur des valeurs fortes autour de l’épanouissement de l’enfant, People&Baby, société spécialisée dans le conseil, la création et la gestion de crèches d’entreprises et de collectivités, connaît un fort développement. Créée en 2004, la société People&Baby accueille chaque semaine plus de 9 300 enfants, dans un réseau de 220 crèches partout en France.
Rejoindre People&Baby, c’est rejoindre une équipe jeune et dynamique, découvrir de nouveaux métiers et un secteur en pleine croissance, engagé socialement.
Dans le cadre de son développement auprès du secteur public, People&Baby recrute un Responsable relations clients publics en charge des relations avec l’ensemble des collectivités clientes de la société en Ile-de-France, du support de réponse aux appels d’offre pour les exploitations en renouvellements et de la mise en place d’actions de lobbying.
Rattaché(e) à la Direction des marchés publics, vous êtes chargé d’établir et d’entretenir les relations avec les collectivités clientes (villes, communautés de communes, etc), en collaboration avec le service des opérations.
• Vos missions couvrent des aspects commerciaux
• Rencontre de l’ensemble des collectivités clientes en Ile-de-France et évaluation de leur niveau de satisfaction
• Recensement des attentes des collectivités clientes,
• Transmission des besoins au service des opérations et à la direction des marchés publics
• Suivi des dossiers et des contrats
• Préparation des renouvellements de contrats
• Participation aux réunions de négociations lors des renouvellements
• Participations aux rapports d’activité annuels
• Mise en place d’actions de lobbying auprès des collectivités
• Productions de reportings de suivi de contrat

Profil requis

De formation Bac+5 (ESC, Master ou équivalent), vous avez une appétence pour la conceptualisation commerciale, la gestion de projets, et le relationnel avec les clients ; vous êtes ouvert(e) d'esprit et avez un intérêt pour le domaine de la Petite Enfance.
Vous êtes motivé(e), consciencieux(se) et rigoureux(se) ; vous souhaitez-vous investir dans un poste commercial complet (réflexion, rédaction, comptabilité, droit social etc.) et à fort enjeux.
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